Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang nowgoal5 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi, dan tanggungjawab kami terhadap akaun anda di nowgoal5.my — di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak Akaun AndaPerlindungan DataHubungi Kami
nowgoal5 Rangka Undang-Undang nowgoal5 untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar Ini

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma atau privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam bagi semua permintaan dasar yang diterima pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma atau dasar privasi. Pasukan kami tersedia setiap hari bagi wilayah Malaysia yang disokong.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan formal seperti pemadaman data atau eksport rekod akaun, lengkapkan borang permintaan dalam bahagian Tetapan Akaun anda dan kami akan prosesnya dalam tiga hari bekerja.
KAWALAN DAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

nowgoal5 menggunakan penyulitan peringkat industri untuk setiap transaksi dan sesi log masuk. Dasar penyimpanan data kami memastikan maklumat anda hanya disimpan selama yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan dalam pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun nowgoal5. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui bahagian Keselamatan dalam tetapan akaun bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut dasar privasi kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses dalam tiga hari bekerja melalui borang rasmi dalam akaun anda.

Perubahan Dasar

Setiap kali kami mengemas kini terma atau dasar privasi, notis dihantar ke e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terhadap versi dasar yang terbaru.

Soalan Tentang Terma, Privasi dan Hak Akaun Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun di nowgoal5.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami.

Sebelum membuka akaun, anda perlu bersetuju dengan terma penggunaan nowgoal5 yang merangkumi peraturan permainan, dasar pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, serta polisi penamatan akaun di wilayah yang disokong.

Data anda disulitkan menggunakan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data melalui borang rasmi dalam tetapan akaun anda. Permintaan diproses dalam tiga hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman log masuk anda.

Untuk aduan undang-undang, hantar e-mel ke alamat sokongan khusus kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami menyasarkan maklum balas dalam 48 jam bagi semua pertanyaan dasar yang diterima.

Terma asas adalah seragam, tetapi beberapa aspek berkaitan pembayaran melalui GrabPay, Boost dan DuitNow mungkin tertakluk kepada syarat tambahan bergantung pada wilayah dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Notis dikemaskini dihantar terus ke e-mel berdaftar anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak versi terkini dasar kami pada bila-bila masa melalui halaman Undang-Undang di nowgoal5.my.